Résumé : Jalnox dépose des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (authentification) et utilise Google Analytics 4 pour la mesure d'audience. La mesure d'audience n'est activée qu'après votre consentement (bannière « Accepter / Refuser ») : aucun cookie analytics ni aucune donnée ne sont envoyés tant que vous n'avez pas accepté. Aucun cookie publicitaire, aucun profilage, aucune donnée identifiante (email, nom, téléphone) n'est transmis à Google. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) par les sites web que vous visitez. Il permet au site de retenir certaines informations entre vos visites (par exemple : être connecté à votre compte sans devoir ressaisir vos identifiants à chaque page).
Les cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement du site (ex : maintenir la session connectée) ou non essentiels (ex : mesure d'audience, publicité, profilage). Les cookies non essentiels nécessitent votre consentement préalable, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
2. Quels cookies Jalnox utilise-t-il ?
Jalnox dépose des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, et — uniquement après votre consentement — des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4). Voici la liste :
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
glossup_client_token |
Authentification du compte client connecté (jeton JWT). Permet de rester connecté entre les pages du Service. HttpOnly, SameSite=Lax, Secure sur HTTPS. | 1 heure (renouvelée automatiquement) ou 30 jours après authentification persistante | Strictement nécessaire |
glossup_token |
Variante de jeton d'authentification utilisée par certaines routes héritées du Service. Même finalité que glossup_client_token. |
Variable selon la route, conservé tant que la session est valide | Strictement nécessaire |
_ga, _ga_* |
Mesure d'audience Google Analytics 4 : distingue les visiteurs de façon anonyme pour produire des statistiques de fréquentation agrégées. Déposés uniquement après consentement. Aucune donnée identifiante (email, nom, téléphone) n'est transmise ; l'adresse IP est anonymisée par Google. | Jusqu'à 13 mois | Mesure d'audience (consentement requis) |
3. Stockage local (localStorage)
En complément des cookies, certaines fonctionnalités du Service utilisent le localStorage du navigateur — un stockage côté client qui n'est pas transmis aux serveurs Jalnox dans les requêtes HTTP. Ce stockage est nécessaire à des fonctions précises :
| Clé | Finalité | Persistance |
|---|---|---|
victor_session_[slug] |
Maintient la continuité d'une conversation avec l'agent IA Victor sur une page vitrine. Évite que le visiteur ait à redonner son contexte à chaque message rechargé. | Jusqu'à effacement par l'utilisateur |
Ce stockage est strictement nécessaire au fonctionnement de la fonction concernée et ne permet aucun suivi à des fins publicitaires ou statistiques.
4. Ce que Jalnox N'utilise PAS
- Pas de Meta Pixel, ni de Facebook Conversions API en client
- Pas de cookies publicitaires (Google Ads remarketing, Criteo, etc.)
- Pas de cookies de réseaux sociaux embarqués (boutons like, etc.)
- Pas de profilage publicitaire à partir du comportement utilisateur
5. Consentement à la mesure d'audience
Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, les cookies strictement nécessaires (authentification) ne requièrent pas de consentement. En revanche, la mesure d'audience (Google Analytics 4) n'est pas strictement nécessaire : elle nécessite votre consentement préalable.
Une bannière « Accepter / Refuser » est donc affichée lors de votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, le mode « consentement » de Google (Consent Mode v2, par défaut refusé) empêche tout dépôt de cookie analytics et tout envoi de données. En cas de refus, aucun script de mesure d'audience n'est chargé. Votre choix est mémorisé sur votre appareil et reste modifiable à tout moment (en effaçant les données du site dans votre navigateur, la bannière réapparaîtra).
6. Gérer les cookies depuis votre navigateur
Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Attention : bloquer les cookies strictement nécessaires (ci-dessus) empêchera le fonctionnement de l'authentification au Service, vous ne pourrez plus rester connecté à votre compte.
Liens directs vers la gestion des cookies dans les principaux navigateurs :
7. Pour en savoir plus
Pour toute question sur l'usage des cookies par Jalnox, vous pouvez nous écrire à jalnox.app@gmail.com. Pour des informations générales sur les cookies et vos droits, consultez le site de la CNIL.